Analista de Suporte Júnior - VELLON - Ananindeua

Responsável pela vaga:

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VELLON

  • Atualização: 06/02/2026 00:00
  • Data limite para inscrição: Não especificada

Informações

A Vellon está a procura de um Analista de Suporte.

Principais atividades:

  • Atender e registrar chamadas de suporte relacionadas a problemas de rede.
  • Resolver problemas técnicos de baixa complexidade relacionados a roteadores, switches e pontos de acesso.
  • Fornecer suporte inicial aos clientes sobre configuração de rede.
  • Auxiliar na configuração e manutenção de hardware de rede.
  • Realizar a triagem de problemas de rede e escalá-los quando necessário.
  • Fornecer suporte a clientes internos em questões relacionadas à rede e conectividade.
  • Conhecimento básico em fibra óptica e redes GPON.
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Requisitos obrigatórios:

  • Ensino médio completo ou curso técnico em redes de computadores ou áreas afins.
  • Conhecimento básico em roteadores, switches e redes Wi-Fi.
  • Noções básicas de configuração e administração de servidores Linux.
  • Conhecimento básico em fibra óptica e redes GPON.
  • Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.

Requisitos desejáveis e/ou necessários:

  • Comprometimento
  • Proatividade
  • Atenção
  • Organização
  • Bom relacionamento interpessoal
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Benefícios:

  • Vale Transporte
  • Vale alimentação/refeição
  • Plano de carreira
  • Plano de saúde
  • Plataforma de Cursos
  • Internet Gratuita.

Horário:

  • Jornada de 44 horas semanais

O que você deseja?

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