Informações

Processo de Atendimento:

Realizar pré-agendamentos,

Enviar mensagens automáticas, 

Informar sobre autorizações necessárias, 

Cadastrar horários e pedidos,  

Confirmar agendamentos.

Inserir exames no sistema respeitando regras de cadastro e faturamento,

Emitir etiquetas e ordens de serviço,  

Atender exames periódicos de empresas.

Autorizar exames via sistema, conferir códigos e anexar guias conforme regras dos convênios.

Agendar coletas externas respeitando horários e exceções.

Entregar exames conforme procedimentos internos.

Diferenciar tabelas de pagamento, receber valores, emitir recibos e notas fiscais, e fechar o caixa ao final do período.

Organização do Setor:

Manter organização de documentos, guichês e materiais,

Preencher requisições de materiais semanalmente,

Buscar e armazenar materiais do setor de compras,

Repor guias nos guichês, 

Solicitar reparo da máquina da Cielo quando necessário 

Auxiliar a TI em manutenções simples.