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Desenvolver atividades administrativas de análise relacionadas à emissão de relatórios, conferência de documentos e suporte aos demais setores. 

Exigidos:

• O cargo exige Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Desenvolvimento de Sistemas e Softwares, Tecnologia da Informação e áreas afins.

• Experiência em atividades administrativas correlatas.

• Conhecimento em Linguagem SQL, Informática.

• Emitir e analisar relatórios diversos no sistema para suporte geral à equipe de contratos (estatística do setor, controle de cartões, inclusão e exclusão de beneficiário, inadimplência de clientes, quantidade de beneficiários, PTU 1300, PTU A100 e PTU A200, etc.). 

• Gerar e conferir as cartas de inadimplência para eliminar cartas em duplicidade.

• Gerar carta de inadimplência para clientes com maior criticidade.

• Fazer o controle das cartas de inadimplência enviadas e recebidas pelo cliente. 

• Fazer a exclusão de clientes por inadimplência no sistema. 

• Acompanhar as solicitações feitas junto aos correios.

• Fazer o cadastro em sistema da rede de prestadores para registro de produtos comercializados pela cooperativa (RPS - Registro de Produto de Saúde, ARPS - Adequesão de Registro de Produto de Saúde).

• Acompanhar a emissão de cartões dos beneficiários, e dar as devidas tratativas sempre que necessário.

• Analisar e fazer as devidas correções no CADU – Cadastro de beneficiários entre Unimed’s.

• Dar suporte a equipe de ressarcimento ao SUS, bem como, extrair e gerar dados dos beneficiários para conferência e análise.

• Analisar dados de beneficiários, que se tornaram ex-funcionários, bem como os valores da tabela que constam em sistema e fazer as devidas correções, sempre que necessário.

• Alimentar planilha para atualização da NTRP - Nota Técnica de Registro de Produto. 

• Identificar não conformidades de cadastros de clientes e dar as devidas providências de correção. 

• Oferecer suporte ao setor jurídico no levantamento de informações referentes às demandas judiciais (ressarcimento ao SUS, NIPs, cadastro, etc.). 

• Receber e fazer ligações telefônicas e dar a solução mais apropriada para cada caso. 

• Elaborar e encaminhar correspondências internas e externas. 

• Elaborar planilhas e relatórios diversos. 

• Prestar informações aos clientes internos. 

• Aplicar treinamento de acordo com os seus conhecimentos especializados.

• Estabelecer contato com os outros setores, garantindo a qualidade dos serviços prestados. 

• Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços. 

• Elaborar relatórios dos serviços realizados. 

• Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho. 

• Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança. 

• Participar de reuniões quando convocado. 

• Atender às programações de treinamento e desenvolvimento. 

• Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc. 

• Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes. 

• Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude. 

• Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade. 

• Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.