Informações

O vendedor é o profissional encarregado de oferecer orientações e informações sobre produtos ou serviços de uma empresa. Ele realiza atendimento personalizado aos clientes, conduz negociações e esclarece dúvidas. Ele pode atuar tanto de forma presencial quanto online.

• Comunicação: Clara, objetiva, persuasiva e com boa escuta ativa.
• Empatia: Capacidade de se colocar no lugar do cliente para entender suas necessidades.
• Resiliência e Proatividade: Superar obstáculos, buscar soluções e agir sem esperar.
• Adaptabilidade: Ajustar a abordagem a diferentes clientes e situações.
• Organização: Gerenciar tempo, tarefas e o funil de vendas.
• Negociação: Habilidade para conduzir e fechar acordos.