Atuar como agente estratégico de transformação, liderando a análise, otimização e integração de processos críticos da organização. Contribuir para a execução da estratégia por meio da modelagem operacional, cultura de melhoria contínua e gestão da mudança, promovendo eficiência, inovação e alinhamento entre áreas-chave da companhia.
Principais Responsabilidades:
Analisar, mapear e redesenhar processos organizacionais, eliminando desperdícios e aumentando a eficiência operacional;
Modelar fluxos de valor (VSM) e representar processos em BPMN 2.0;
Conduzir projetos de melhoria contínua aplicando Lean, Six Sigma, BPM e gestão por desempenho;
Implantar padrões operacionais e garantir conformidade com normas internas e regulatórias;
Facilitar workshops colaborativos e reuniões de alinhamento multidisciplinar;
Implementar soluções de automação de processos (RPA e integrações sistêmicas);
Elaborar e manter documentação de processos, normas e manuais;
Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs);
Apoiar lideranças na solução de problemas e desdobramento de metas;
Fomentar a cultura de inovação e melhoria contínua;
Propor melhorias alinhadas às tendências e melhores práticas de mercado;
Apoiar a alta liderança na priorização de iniciativas estratégicas, construção de roadmaps e gestão de portfólio;
Contribuir para a evolução de frameworks e metodologias internas de gestão de projetos, processos e mudanças.