
Responsabilidades:
- Irá realizar a Gestão de redes e de clientes na visão de pós-vendas.
- Irá realizar o controle de prazos de recuperação de LINKS das redes contratada.
- Acompanhamento e tratativa de demandas de clientes da carteira, englobando serviços de internet, voz e redes.
- Participação de reuniões e áudios com clientes e áreas internas quando necessário.
- Condução da recuperação em parceria com demais equipes, sendo a interface do cliente e áreas técnicas atuantes.
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