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Ei, você! Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? O que não faltam aqui são oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais. 

E essa combinação fica ainda mais perfeita se você tiver brilho nos olhos, uma comunicação sensacional, proatividade e, claro, foco em resultados. Curtiu? Então, veja abaixo a oportunidade que temos aqui:

O QUE VOCÊ PRECISA TER

• Curso superior concluído ou em andamento, preferencialmente em Marketing, Comunicação social ou Administração;
• Pacote Office básico.

VOCÊ SE DESTACA COM

• Experiência com atendimento ao cliente.

COMO VOCÊ VAI ATUAR AQUI

• Prestar atendimento de alta qualidade aos clientes através de múltiplos canais, incluindo WhatsApp, telefone e e-mail, respondendo a perguntas sobre produtos, serviços, preços e políticas da empresa de forma clara, concisa e profissional.
• Solucionar problemas e reclamações de clientes com eficiência e empatia, buscando sempre a melhor solução para ambas as partes.
• Registrar e documentar todas as interações com o cliente em sistema próprio, garantindo a organização e o acompanhamento das demandas.
• Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa e contribuir para a construção e atualização de materiais de suporte ao cliente, como FAQs e manuais.
• Identificar oportunidades de venda e apresentar soluções que atendam às necessidades do cliente.
• Oferecer produtos e serviços adicionais, buscando aumentar o valor do cliente e gerar novas receitas e auxiliar no processo de retenção de clientes, buscando fidelizá-los e reduzir o churn.
• Auxiliar na organização de arquivos e documentos do departamento, preparar relatórios e apresentações, controlar estoques de materiais de escritório e outros suprimentos, agendar reuniões e compromissos.

O QUE OFERECEMOS

• Vale-alimentação
• Assistência saúde
• Auxílio creche 
• Assistência filho especial
• Seguro de vida
• Vale-transporte

Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.