Informações

Atividades:

• • Responsável por prestar suporte às atividades comerciais da empresa, auxiliando no atendimento ao cliente, no controle de pedidos, propostas comerciais e no acompanhamento de vendas, contribuindo diretamente para o bom desempenho da área comercial.
• • Atendimento ao cliente (presencial, telefônico e via e-mail), prestando informações, esclarecendo dúvidas e auxiliando no processo de vendas;
• • Cadastro de clientes e pedidos no sistema da empresa;
• • Acompanhar o andamento dos pedidos, desde a emissão até a entrega, garantindo prazos e qualidade do atendimento;
• • Auxiliar na elaboração de propostas comerciais, cotações e apresentações para clientes;
• • Dar suporte aos representantes e vendedores externos;
• • Manter atualizados os relatórios de vendas, metas e indicadores da área; • Realizar o pós-venda, mantendo contato com os clientes para garantir a satisfação e fidelização; 
• • Apoiar nas ações de prospecção de novos clientes e no mapeamento de mercado;
• • Executar tarefas administrativas e operacionais ligadas ao setor comercial.