Informações

🚀 Buscamos pessoas que gostem de assumir desafios.

Buscamos um Supervisor de Televendas com perfil analítico, foco em resultados e forte capacidade de liderança para gerir equipes de vendas por telefone (ativa e/ou receptiva). Será responsável por garantir a performance da operação, o atingimento das metas e a excelência no atendimento.

👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

Transparência em todas as nossas ações e comunicações.

• Ensino Superior Completo;
• Conhecimento em CRM, discadores automáticos e ferramentas de monitoramento;
• Liderança e influência;
• Capacidade de análise de dados e tomada de decisão;
• Proatividade e resiliência;
• Organização e senso de urgência;
• Habilidade para lidar com diferentes perfis de colaboradores.

• Supervisionar e motivar a equipe de televendas;
• Acompanhar indicadores de performance (KPI’s);
• Aplicar feedbacks e treinamentos para desenvolvimento dos operadores;
• Garantir o cumprimento dos processos, roteiros e padrões de qualidade;
• Criar estratégias de vendas e campanhas de incentivo;
• Gerenciar escalas, absenteísmo e produtividade da equipe;
• Apoiar na contratação, integração e retenção de talentos;
• Atuar junto a outras áreas para garantir fluidez operacional.

Quanto a benefícios trabalhamos com:

• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Vale transporte ou Auxílio mobilidade;
• Plano de saúde;
• Plano Odontológico;
• Gympass;
• Planos de internet cortesia;
• Parceria com o SESI;
• Parceria Educacional;
• Day Off.
• Horário de trabalho: Integral.