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Milhões de brasileiros estão aproveitando uma nova chance para sair do vermelho. O Mutirão da Serasa foi prorrogado até o dia 11 de julho, permitindo a negociação de dívidas com até 97% de desconto. A ação, que envolve 40 bancos e financeiras, busca facilitar acordos com condições especiais para quem tem débitos com o sistema financeiro.

Com mais de 77 milhões de pessoas inadimplentes no país, a iniciativa se mostra essencial. Em apenas duas semanas, os acordos cresceram 24% em relação ao mesmo período do mutirão anterior. Para muitos consumidores, é a oportunidade ideal de limpar o nome e reorganizar as contas.

Como funciona o mutirão da Serasa

O mutirão foi criado para facilitar o acesso a descontos reais em dívidas bancárias, que representam quase 50% das pendências registradas no Brasil. A ação permite que consumidores negociem direto com as instituições credoras, sem burocracia.

Desde 16 de junho, bancos e financeiras aderiram à campanha, oferecendo condições personalizadas. Os descontos podem chegar a 97% e as opções de parcelamento estão mais acessíveis.

Quem pode participar da negociação

Qualquer pessoa com dívidas com bancos, financeiras ou cartões pode participar. Basta:

• Ter o CPF negativado em alguma instituição parceira
• Acessar os canais de atendimento da Serasa
• Avaliar as propostas e fechar o acordo

Os canais digitais e telefônicos oferecem atendimento gratuito. Há uma taxa para quem prefere negociar pelos Correios.

Formas de atendimento disponíveis

A Serasa oferece atendimento multicanal, para facilitar a participação:

• Telefone gratuito: 0800 040 762 (de 01/07 a 11/07, das 9h às 19h)
• Site oficial: Serasa Limpa Nome
• App Serasa: Disponível no Google Play e App Store
• WhatsApp: (11) 99575-2096
• Agências dos Correios: Com taxa de R$ 4,60 por acordo e R$ 3,30 por reimpressão

Essa diversidade de canais permite que mais brasileiros tenham acesso a opções de renegociação, inclusive aqueles que não estão familiarizados com tecnologia.

Destaque para Minas Gerais e Belo Horizonte

O mutirão tem gerado resultados relevantes no estado:

• 7 milhões de inadimplentes em MG
• 3 milhões com dívidas bancárias
• 995.851 com contas em atraso

Em Belo Horizonte, mais de 1 milhão de pessoas estão negativadas, sendo 460 mil com débitos em bancos. Desde o início da campanha, 5.977 moradores da capital fecharam 8.942 acordos.

O ticket médio por inadimplente em Minas é de R$ 5.776,81, e o ticket médio por dívida é de R$ 1.576,96. Esses dados mostram como as ofertas do mutirão podem fazer diferença no bolso do consumidor.

Impacto da inadimplência no Brasil

Segundo o Mapa da Inadimplência da Serasa (maio de 2025):

• 77 milhões de brasileiros têm o nome sujo
• Quase metade dessas dívidas estão ligadas ao setor bancário
• A dificuldade de negociar ainda é um entrave para muitos

Uma pesquisa do Instituto Opinion Box apontou que 77% dos endividados já tentaram negociar, mas não encontraram condições adequadas. Daí a importância de mutirões com propostas diferenciadas.

Benefícios de limpar o nome

Renegociar dívidas traz diversas vantagens:

• Recuperação do crédito no mercado
• Possibilidade de novas compras e financiamentos
• Redução do estresse financeiro
• Evita a cobrança judicial e o aumento da dívida

Dica: Para mais conteúdos sobre direitos do consumidor e programas sociais, acesse a página inicial do Assistencialismo Notícias.

Dúvidas Frequentes

1. Até quando vai o mutirão da Serasa?
Até 11 de julho de 2025.

2. O desconto é garantido?
O desconto pode chegar a 97%, mas depende da instituição e tipo de dívida.

3. Posso parcelar os valores?
Sim. Há opções de parcelamento direto na plataforma.

4. Preciso pagar para participar?
Não. O atendimento é gratuito, exceto nos Correios, onde há taxa por serviço.

5. Tenho dívidas com cartão de crédito. Posso negociar?
Sim. Cartões, financiamentos e débitos bancários estão incluídos.

6. Qual é o telefone da Serasa?
É o 0800 040 762, com atendimento das 9h às 19h.

7. Posso negociar por WhatsApp?
Sim. Basta enviar mensagem para (11) 99575-2096.

8. A renegociação limpa meu nome na hora?
Após o pagamento da primeira parcela ou à vista, o nome é retirado da lista de inadimplentes.

Fonte: www.assistencialismo.com.br