Informações
Promover a mobilidade sustentável e, assim, movimentar o mercado automobilístico.
É isso o que o nosso time busca. É o que nos motiva.
A Nemak é uma empresa global, líder em desenho e produção de componentes de alta tecnologia em fundidos de alumínio para a indústria automobilística.
Sabemos que a energia que nos move rumo ao futuro é fruto do engajamento de profissionais competentes, que crescem e evoluem junto com a organização. Por isso, aqui, oferecemos um ambiente de aprendizado contínuo, que promove um desenvolvimento real de carreira.
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Precisamos de você, #vagapad#, para completar nosso time de mais de 22 mil pessoas, em 15 países diferentes.
Como será o seu dia a dia?
- Garantir um atendimento ágil e eficaz às demandas dos clientes, solucionando problemas relacionados a entregas, prazos e qualidade do serviço.
- Ser o ponto de contato técnico entre a empresa e os clientes, esclarecendo dúvidas e garantindo alinhamento de expectativas.
- Gerir a carteira de clientes, monitorando pedidos, demandas e prazos, assegurando o cumprimento dos EDI.
- Manter comunicação contínua com os clientes para antecipar e gerenciar possíveis ajustes em cronogramas ou fluxos logísticos, propondo soluções eficazes.
- Monitorar o fluxo de entregas, desde da disponibilização da demanda para o planejamento até a confirmação do recebimento pelo cliente, garantindo a rastreabilidade e pontualidade das operações.
- Desenvolver e acompanhar KPIs de análise de variações de demandas, comparativo de demandas x capacidade, desempenho logístico, como OTIF (On-Time In-Full) e lead times, propondo melhorias quando necessário.
- Analisar desvios em relação aos planos de entrega e implementar ações corretivas para evitar impactos ao cliente.
- Implantar, configurar e monitorar sistemas de troca eletrônica de dados (EDI) entre a empresa e os clientes, utilizado sistema desenvolvido internamente, assegurando a integridade e confiabilidade das informações.
- Identificar e solucionar falhas nos processos de EDI, garantindo a atualização de dados em tempo real.
- Alinhar semanal entre programação da produção com as necessidades dos clientes, identificando os potenciais riscos e propondo soluções para mitigá-los.
- Trabalhar em colaboração com equipes internas, como programação, produção, embalagens e vendas, para garantir a sinergia entre as áreas e o cumprimento das necessidades dos clientes.
- Participar de reuniões com clientes e stakeholders para revisar resultados e propor soluções de melhoria.
- Diagnosticar e resolver problemas logísticos complexos que impactem no atendimento e satisfação do cliente, minimizando possíveis impactos no processo.
- Identificar, mapear e implementar melhorias contínuas nos processos logísticos, com foco em otimizar o atendimento ao cliente e atender às necessidades específicas do setor automotivo.
- Preservar limpo e organizado o local de trabalho, equipamentos e materiais, a fim de manter boas condições de uso e preservar os aspectos de saúde ocupacional e meio ambiente;
- Observar o cumprimento dos procedimentos e normas aplicáveis às necessidades da área, identificando oportunidades de melhoria, através de sua análise e revisão;
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O que buscamos?
- Superior completo em Logística, Engenharia de Produção ou afins;
- Inglês intermediário;
- Experiência no uso de ferramentas de análise de dados (Excel avançado, Power BI ou Tableau).
Quais devem ser seus principais conhecimentos e habilidades?
- Conhecimento em sistemas ERP e ferramentas de gestão logística (ex.: SAP);
- Familiaridade com normas e padrões relacionados à programação e logistica no setor automotivo (ex.: VDA, ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949).
- Familiaridade com KPIs logísticos e metodologias de melhoria contínua.
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Também quer ser movido por inovação, confiança, colaboração, foco no cliente, respeito e responsabilidade? Candidate-se! Lembramos que a Nemak oferece oportunidades iguais de emprego; as vagas estão disponíveis para pessoas de qualquer raça, religião, sexo, idade e/ou deficiência. Queremos o seu talento aqui!