Informações

Se você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você!

Somos uma scale-up com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser muito reconhecido, deixar sua marca na nossa história (e uma marcona no seu currículo). Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los só depende de nós - trabalhando juntos e próximos.

O Analista de Capacitação de Viagens Corporativas é responsável por treinar e desenvolver colaboradores, garantindo que utilizem corretamente os sistemas, processos e políticas de viagens da empresa. Seu papel é essencial para otimizar a experiência dos viajantes, reduzir erros operacionais e garantir a conformidade com as diretrizes da organização.

Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo(a) com a sua diversidade 🚀

O que valorizamos por aqui:

➡️ Amor a mudanças;

➡️ Resultado;

➡️ Proximidade;

➡️ Gerar fãs;

➡️ Objetividade;

➡️ Autorresponsabilidade.

✔️ O que eu preciso saber?

• Experiência em viagens corporativas, treinamento ou onboarding.
• Conhecimento em sistemas de reservas (GDS, OBTs) e políticas de viagens.
• Boa comunicação e didática para conduzir treinamentos.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade analítica para avaliar a eficácia dos treinamentos.

🎯 Fará parte do seu dia a dia:

• Elaborar e ministrar treinamentos sobre sistemas de reservas, políticas de viagem e processos internos.
• Criar materiais de apoio, como manuais, tutoriais e FAQs.
• Capacitar colaboradores e clientes para otimizar a experiência na gestão de viagens.
• Atualizar constantemente os conteúdos de capacitação conforme mudanças em sistemas e políticas.
• Monitorar a adesão aos treinamentos e avaliar seu impacto na operação.
• Sanar dúvidas operacionais e oferecer suporte contínuo aos usuários dos sistemas de viagem.
• Trabalhar junto às áreas de atendimento e backoffice para alinhar procedimentos e reduzir erros.
• Identificar oportunidades para aprimorar processos de capacitação.
• Coletar feedbacks e ajustar treinamentos conforme as necessidades da empresa.

O que você ganha sendo Paytracker? 

💪 Plano de Saúde Unimed (mensalidade por nossa conta😉);

🍽️ Vale alimentação flexível no Caju (R$1.200);

🚌 Vale transporte;

💊 Convênio farmácia (SESI);

🏋️ Convênio SESC;

🎓 Auxílio educação ( de até 300,00); 

👨‍👩‍👦‍👦 Auxílio creche e babá (R$450,00 por filho);

🎉 Day off no aniversário; 

💅 Auxílio bem-estar (R$100,00).                      

Entre outros mimos 💛

🍌 Frutas e lanchinhos cortesia;

🍻 Happy hour e comemorações de resultados;

🤝 Premiação de indicação de novos colaboradores;

🎯 Comemoração de incentivo a projetos e entregas excepcionais.