Informações

Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras.

Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além!

Esse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil.

Venha fazer parte dessa empresa incrível!

Seja um Benner!

Ensino Superior completo na área de tecnologia e experiência anterior na área da saúde.

• Controlar o SLA dos clientes, atendendo a meta contratual;

• Monitorar o andamento das atividades para atendimento do SLA;

• Controlar os chamados internos, realizando a separação do atendimento para os técnicos;

• Realizar a gestão dos chamados para não haver recorrência no problema;

• Apoiar demais áreas suportando regra de negócios;

• Realizar interface com clientes, alinhando demandas e necessidades de ambas as partes;

• Criar relatórios gerenciais para apresentação de resultados;

• Realizar gestão das demandas, fazendo reuniões periódicas com time de desenvolvimento;

• Realizar a gestão das solicitações da equipe;

• Identificar as causas que impactam diretamente na produtividade da equipe;

• Realizar o contato com o cliente externo, quando necessário, alinhando possíveis atividades, entre outras atividades.

✔ Assistência Médica e Odontológica;

✔ Seguro de vida;

✔ Bônus por Indicação;

✔ Day Off no Aniversário;

✔ Auxílio Educação e Auxílio Certificação;

✔ Universidade Corporativa;

✔ Auxilio Casamento;

✔ Auxílio Creche;

✔ PPR;

✔ Banco de Horas;

✔ Vale Transporte.

Local de trabalho: Barueri - SP