Informações

Venha fazer parte da equipe de Qualidade do Grupo Hennings, e faça parte dessa historia!

Desejável:

·        Ensino Superior em andamento ou completo (Administração, Engenharia ou áreas afins);

·        Experiência na área da qualidade;

·        Conhecimento em ferramentas da qualidade;

·        Excel avançado;

·        Conhecimento em metrologia e desenho técnico;

·        Conhecimento em Lean Manufacturing;

·        Conhecimento em Gestão de RNC de Fornecedores.

Atividades:

Análise e tratativa de reclamações de clientes, abrangendo as unidades da empresa, Desenvolvimento de ambientes no Softexpert;

Gestão, controle e desenvolvimento de processos no sistema SoftExpert, incluindo documentos, registros e indicadores;

Realização de auditorias internas e mini auditorias periódicas;

Acompanhamento com auditorias de clientes e auditorias de certificação;

Análise crítica de documentos de clientes, como checklists, manuais e formulários de não conformidade, especialmente em inglês;

Gestão e controle do estoque de devoluções de clientes, com interface entre áreas envolvidas;

Treinamento e capacitação de usuários no uso dos sistemas Ploomes e SoftExpert (ISODOC);

Interação constante com setores internos (Comercial, Logística, Produção, Engenharia, entre outros), conforme demanda das tratativas.

Gestão de RNC de Fornecedores.