Informações

Responsabilidades e atribuições:

Desenvolver e implementar processos seletivos eficazes para atrair vendedores altamente qualificados e alinhados à cultura da empresa; Promover treinamentos técnicos e comportamentais contínuos; Gerenciar e otimizar os processos comerciais; Realizar reuniões regulares (individuais e coletivas) para revisar metas, alinhar estratégias e promover a colaboração entre os membros da equipe; Apoiar ativamente o time na negociação de grandes contas e contratos estratégicos; Monitorar as ações da concorrência e compartilhar insights com a equipe, capacitando-os a superar objeções e reforçar os diferenciais competitivos; Orientar a equipe na definição de tarefas, abordagens comerciais e agendas diárias; Desdobrar as estratégias comerciais definidas pela empresa em ações práticas, acompanhando a execução para maximizar os resultados; Gerenciar o pipeline comercial, garantindo sua atualização constante e precisão na previsão de vendas; Monitorar KPIs críticos, como taxa de conversão, ticket médio, ciclo de vendas e retenção de clientes, propondo ajustes para atingir ou superar as metas; Coletar, organizar e repassar insights do mercado, comportamentos de clientes e tendências para os gestores, contribuindo para a formulação de estratégias; Representar o departamento em reuniões estratégicas, fornecendo insights técnicos e operacionais para decisões corporativas; Elaborar e gerenciar o orçamento, otimizando custos e assegurando investimentos estratégicos; Promover a criação e atualização de bases de conhecimento, manuais técnicos e FAQs, aumentando a autonomia dos clientes e colaboradores; Participar de feiras, eventos e atividades de capacitação, buscando aprimorar competências técnicas e comportamentais; Identificar necessidades de treinamento e capacitação; Conduzir treinamentos para as equipes do seu setor e outras áreas, promovendo a capacitação técnica e a padronização.

Requisitos e qualificações:

Experiências e qualificações: Formação em Administração ou áreas afins; Experiência com coordenação comercial.