Informações

AInframerica é a atual administradora do Aeroporto de Brasília, também conhecido como melhor aero do Brasil 💚

É controlada pela Corporación América Airports (CAAP), uma das maiores operadoras aeroportuárias do mundo, atualmente operando em mais de 50 aeroportos em 6 países da América Latina e Europa (Argentina, Brasil, Uruguai, Equador, Armênia e Itália).

Sobre a vaga

Você sabia que as pessoas que trabalham no aeroporto precisam ter um crachá específico, que para emissão é seguido protocolos da Anac e da Policia Federal? Esse crachá é tão importante que chamamos de Credencial.

O setor de Credenciamento é responsável por cumprir procedimentos de emissão de credenciais de acordo com a legislação vigente, conferir e auditar processos, documentos e certificados (pré-requisitos para credenciamento) além de fazer atendimentos presenciais, por e-mail e telefone.

Para essa vaga, a pessoa deve ser organizada e detalhista, ter uma boa atenção, além de ter saber trabalhar em equipe.

O que você precisa ter ✏️

• Ensino Médio Completo;
• Bom português e pacote office;
• Disponibilidade de horário
• Experiência em rotinas administrativas;
• Experiência com atendimento ao público;
• Comunicação clara para passar suas ideias de forma assertiva tanto escrita como oralmente;
• Facilidade de aprendizado e proatividade;
• Comunicação clara para passar suas ideias de forma assertiva tanto escrita como oralmente;
• Boa organização e noções de administração do tempo;
• Atenção para conferir documentos;
• Paciência para realizar um bom atendimento ao cliente, se adequando a linguagem de cada um e passando as informações com assertividade;
• Bom relacionamento Interpessoal;
• Resiliência para lidar com problemas, adaptar-se a mudanças e resistir a pressões;
• Saber trabalhar sob pressão! Todos os setores contribuem para a operação acontecer, então todo mundo que trabalha aqui, de certa forma trabalha sob pressão. Afinal, o aero funciona 24h, todos os dias da semana;
• Calma e tranquilidade para lidar com situações estressantes de crise que possam acontecer no dia a dia de um aeroporto;
• Respeito à diversidade, pois você irá lidar com pessoas que podem ser completamente diferentes de você em ideias, raça, identidade de gênero, orientação sexual e religião;

Quais serão suas atividades ✈️

• Organizar e manter o arquivo do departamento, para a guarda de documentos físicos e digitais, facilitando o acesso.
• Responder caixa de e-mails do setor com mensagens genéricas e pré-estabelecidas sob supervisão da gestão.
• Conferir os processos documentais do atendimento.
• Acompanhar o cadastramento de entidades públicas e privadas no Sistema de Credenciamento, garantindo que as informações estejam atualizadas e oferecendo apoio na análise de contratos 
• Emitir relatórios prontos dos sistemas.
• Auxiliar no controle de coletes.
• Monitorar o quantitativo de componentes e insumos da área e abrir requisições de compra conforme necessário.
• Apoiar a abertura de chamados, assegurando eficiência e resolução ágil de problemas do setor.
• Prestar suporte administrativo e operacional no acompanhamento de planilhas, avaliação documental e cadastral, além de atender ao público quando necessário.
• Conferir a validação diária do fechamento de caixa.
• Cumprir a Instrução de Trabalho do credenciamento 
• Executar outras atividades demandadas pelo empregador e que sejam compatíveis com a sua condição pessoal, nos termos do artigo 456, parágrafo único da CLT;

Remuneração e benefícios 💙

• Salário – R$ 2.126,88
• Vale Refeição – R$ 1.229,44
• Vale Alimentação – R$ 212,69
• Vale Transporte ou estacionamento privativo e vale combustível (R$ 316,44);
• Assistência médica (extensivo aos dependentes)
• Assistência odontológica;
• Wellhub;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Licença Maternidade/Paternidade estendida;
• Incentivo à Educação – após 12 meses de casa;
• Previdência Privada;
• Desconto em restaurantes e lojas localizadas no Aeroporto.

 Local e Horário de trabalho 📌

• Aeroporto Internacional de Brasília;
• Escala Administrativa (segunda à sexta-feira)