Moderador de redes sociais - B2 Employer - Brasília

Responsável pela vaga:

B2 Employer

Atualização: 27/06/2026 07:33
Data limite para inscrição: Não especificada

Informações

Jornada de trabalho: segunda a sexta das 9 as 18 com 1h e 30m de almoço
Remuneração: A combinar

Responsabilidades e atribuições:

Objetivo do Cargo: Estamos em busca de um(a) Moderador(a) de Redes Sociais para atuar garantindo interacoes respeitosas, alinhadas ao tom de voz da nossa marca e contribuindo com a experiencia do nosso publico nas plataformas digitais. Principais Atividades: Monitorar comentarios, mensagens e mencoes nas redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube etc.); Responder duvidas, elogios e criticas com empatia, clareza e alinhamento ao posicionamento da marca; Aplicar diretrizes de moderacao, ocultando ou removendo conteudos ofensivos ou inapropriados; Sinalizar temas sensiveis e encaminhar casos criticos as areas responsaveis; Apoiar campanhas promocionais e acoes digitais com moderacao ativa; Produzir relatorios de interacoes e contribuir com insights baseados no contato com o publico.

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Requisitos e qualificações:

Conhecimentos Necessarios: Ensino superior completo (Comunicacao Social, Jornalismo, Letras, Publicidade, Marketing ou areas correlatas); Excelente comunicacao escrita e dominio da norma culta da lingua portuguesa; Experiencia em moderacao de redes sociais; Familiaridade com plataformas como Meta Business e Vtracker; Perfil agil, empatico, organizado e responsavel. Competencias Comportamentais: Ingles intermediario; Vivencia com gestao de crise ou moderacao de grandes comunidades; Conhecimento das politicas de uso das principais redes sociais; Nocoes basicas de LGPD.

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