Informações

Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!

Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:

Ajudar na eficiência e eficácia do uso de tecnologia em uma organização, auxiliando os usuários a resolverem seus problemas técnicos de forma rápida e eficiente

Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!

• Ensino técnico;
• Conhecimento básico em sistemas operacionais, como Windows e/ou Linux
• Conhecimento em aplicativos de produtividade, como pacote Office, Google Suíte e aplicativos de e-mail
• Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software
• Conhecimento em sistemas de gerenciamento de tickets e incidentes
• Boa comunicação oral e escrita para interagir com usuários finais e outros membros da equipe técnica
• Capacidade de trabalhar bem em equipe e colaborar com outros departamentos

• Responder às chamadas de suporte e-mails e resolver problemas do usuário;
• Instalar e configurar softwares, sistemas operacionais e hardware;
• Manter os registros de suporte em dia, registrar e atualizar informações de problemas resolvidos.

Oferecemos:

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Vale transporte;
• Ticket refeição / alimentação;
• PPR;
• Seguro de vida, e clube de descontos.