Informações

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

Requisitos necessários: 

• Ensino superior completo;
• Experiência anterior com FIELD de preferência com cliente do varejo;
• Conhecimento em Windows e pacote Office;

Requisitos desejáveis:

• Conhecimento em coletores.

Principais atribuições:

• Apoio técnico para atendimento aos problemas de primeiro nível;
• Prestar o suporte remoto e presencial a usuários;
• Realizar o atendimento ao cliente;
• Gerenciar a programação e o fluxo de trabalho;
• Diagnosticar problemas para determinar a linha de ação correta;
• Executar todas as formas de serviço no local, incluindo instalação, manutenção, reparo, atualização e remoção de hardware e software dos equipamentos de tecnologia existentes nos Centros de Distribuição;
• Fazer testes de integridade da rede de dados;
• Identificar e proteger todas as ferramentas ou equipamentos necessários;
• Documentar problemas, processos e compartilhar a documentação com outras equipes;
• Seguir protocolos de segurança, padrões regulatórios e práticas recomendadas estabelecidas.

Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:

Hitss - Trabalhe Conosco

https://globalhitss.gupy.io/

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.