Informações

Responsabilidades e atribuições:

DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO Zelar pela guarda do patrimônio e segurança das pessoas e auxiliar nas atividades da portaria, através da fiscalização e controle do fluxo de pessoas e veículos. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES • Abrir e fechar as dependências do prédio; • Receber correspondências e encaminhá-las ao protocolo; • Realizar a retirada da pulseira de identificação do paciente no momento da alta ou transferência, conforme protocolos institucionais. • Manter o quadro de chaves, controlando seu uso e guarda; • Realizar o controle de entrada e saída de colaboradores na unidade atendendo ao fluxo estabelecido; • Receber, identificar e encaminhar pessoas aos seus destinatários; • Realizar o controle de entrada e saída de acompanhantes e visitantes de pacientes na unidade; • Organizar o fluxo de retirada de senhas para atendimento de acompanhantes e visitantes; • Prestar suporte a recepção no cadastro de acompanhantes e visitantes no Sistema de Portaria; • Prestar orientação aos acompanhantes com relação as normas e procedimentos internos; • Realizar o controle de entrada de objetos de acompanhantes e visitantes; • Realizar o acompanhamento do grupo de visitantes nos setores; • Realizar rondas de conformidades nos horários de visitas e informar as autoridades competentes as irregularidades; • Manter em condições de funcionamento os equipamentos de proteção contra incêndio ou quaisquer outros relativos à segurança do prédio. • Zelar e cuidar dos materiais e equipamentos de trabalho, armazenando-os, limpando-os, conservando-os e acompanhando a quantidade disponível para os próximos turnos, envolvendo a liderança direta para requisição ou manutenção dos materiais e equipamentos. • Atender, com excelência, os clientes internos e externos. • Identificar e reportar, quando do exercício de suas atribuições, situações que possa prejudicar o resultado do processo, informando seu líder direto ou responsável pelo setor para que sejam tomadas as devidas providencias; • Executar outras tarefas correlatas ao cargo ou função, a critério do seu superior imediato; • Seguir protocolos de atendimento quanto a movimentação de pessoas na unidade. • Realizar ronda nas unidades de atendimento, internação e todas as áreas das dependências da unidade com o objetivo de conferir a identificação de cada indivíduo sendo como funcionários (crachás), pacientes (pulseiras) e acompanhantes/visitantes (pulseiras/etiquetas), fornecedores e terceiros (crachás/etiquetas)

Requisitos e qualificações:

Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Título: Auxiliar de Controle de Acesso Formação: Ensino médio completo Experiência: 1 ano Requisitos de regulamentação: N/A CBO: 5174-15 CONHECIMENTOS E HABILIDADES ESPECÍFICAS DESEJÁVEIS • Noção de atividades de portaria; • Noções de segurança patrimonial; COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS INSTITUCIONAL • Capacidade de Aprendizagem e Proatividade • Relacionamento Interpessoal • Capacidade Analítica • Interesse e Comprometimento • Comunicação Eficaz COMPETÊNCIAS TÉCNICAS DO CARGO • Controle de Acesso • Registro de Ocorrências • Conhecimento básico em primeiros socorros • Organização e Proatividade • Capacidade de se comunicar de forma clara e cordial • Conhecimento em Normas de Segurança • Manejo de Conflitos • Trabalho em Equipe:

Benefícios:

Vale Transporte e Refeitório em hospitais Plano Odontológico Descontos em Instituições de ensino ( Curso Técnico, Graduação e pós graduação) Descontos em Instituições de línguas estrangeiras. Descontos em cinemas e restaurantes. Descontos em óticas.