Atividade que será desempenhada pelo colaborador:
- Recepção cordial: Receber os clientes com simpatia, cumprimentá-los com um sorriso, e acompanhá-los até a mesa designada.
- Apresentação do menu: Explicar as opções do cardápio, sugerindo pratos e bebidas com base nas preferências dos clientes.
Continua apos o anúncio
- Serviço ágil e eficiente: Anotar pedidos com precisão e transmiti-los à cozinha de maneira clara, sempre confirmando os detalhes com o cliente.
- Atendimento personalizado: Observar sinais de necessidade dos clientes (água, talheres extras, etc.) sem que eles precisem solicitar.
- Cuidado e gentileza: Manter uma postura cortês e profissional, mesmo em situações de estresse ou reclamação.
Continua apos o anúncio
- Apresentações: Está sempre disponível para fazer apresentações e drinks temáticos, buscar sempre treinamentos para se aprimorar nas apresentações
- Levar os pedidos da cozinha e do bar até as mesas dos clientes.
- Retirar pratos e copos vazios das mesas.
- Repor utensílios, como talheres, guardanapos e saleiros, nas mesas.
- Auxiliar na montagem e desmontagem de mesas.
- Manter a sua área de trabalho limpa e organizada.
- Auxiliar na organização do salão, arrumando cadeiras e mesas.
- Comunicar aos níveis superiores qualquer solicitação ou prblema dos clientes.
- Seguir as normas de higiene e segurança alimentar.
- participar dos eventos da empresa
15 horas atrás
5 dias atrás
6 dias atrás