Informações

A Aegea

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa. 

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

• Pacote Office Básico;
• Boa Comunicação;
• Ensino Médio, Superior completo ou em andamento; 

• Ser o ponto de contato entre as operações das concessões e o Call Center, promovendo alinhamento e integração;
• Acompanhar os indicadores de atendimento e realizar a análise crítica dos dados para identificar gargalos e oportunidades;
• Articular com as equipes de serviços ações operacionais com foco na melhoria da experiência do cliente;
• Gerar, acompanhar e analisar relatórios de Ordens de Serviço (O.S) pendentes ou críticas;
• Interpretar cenários operacionais a partir de dados e informações disponíveis, propondo estratégias corretivas ou preventivas;
• Participar ativamente da construção de planos de ação voltados à excelência no atendimento;
• Apoiar a comunicação entre as áreas para garantir o cumprimento de prazos e a qualidade das entregas.
• Disponibilidade para atuar presencial na região de Santa Catarina (Balneário Camboriú, Bombinhas, Penha, São Fco do Sul, Palhoça).

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Gympass;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados.