Informações

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

(Modelo de trabalho)

(código da vaga)

• Ensino Médio completo - desejável Ensino superior em áreas correlatas a TI
• Experiência prévia com suporte à usuários.
• Vivência com inventário é um diferencial.

Responsabilidades

• Atuação em processos de rollout, prestando suporte a usuários em demandas de software e hardware.

• Instalação, configuração e desinstalação de softwares, utilitários e aplicativos.

• Execução de procedimentos de backup e restauração de dados.

• Suporte ao uso de periféricos, como impressoras, scanners e outros dispositivos.

• Acionamento e acompanhamento de prestadores de serviço.

• Orientação aos usuários para garantir o uso correto, seguro e eficiente dos equipamentos.

• Registro completo das atividades no ITSM e sistemas correlatos, além do preenchimento de relatórios de serviço e/ou vistoria, assegurando precisão e integridade das informações.

• Identificação de oportunidades de melhoria, contribuindo para o aumento da qualidade do serviço prestado ao cliente e aos usuários finais.

• Atuação em inventário de TI.

O que esperamos que você realize: Descreva atividades, importância da operação/projeto e jornada.

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

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🗣 Mentoring;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;