Auxiliar na organização e planejamento das atividades operacionais, a partir das demandas encaminhadas pelo time comercial, seguindo os padrões internos da empresa.
Acompanhar e manter em ordem os documentos relacionados às operações (como Ordens de Serviço), garantindo que estejam completos, assinados e com todas as informações necessárias.
Contribuir para os processos de medição de serviços realizados, conferindo as informações registradas e apoiando a emissão dos documentos correspondentes.
Digitalizar e arquivar documentos operacionais, garantindo rastreabilidade e suporte aos registros da operação.
Atuar em rotinas administrativas diversas, colaborando com a organização de arquivos, controles internos e apoio à equipe.
Assegurar que toda a documentação esteja atualizada, organizada e facilmente acessível.
Realizar conferência de atendimentos em plataformas específicas, assegurando a conformidade das informações.
Apoiar a integração entre as áreas administrativas e operacionais, facilitando a comunicação e o fluxo de informações.