O Estágio em Atendimento - Junior é responsável por oferecer suporte ao cliente, assegurando uma experiência positiva e eficiente. O estagiário atuará em um ambiente dinâmico, desenvolvendo habilidades de comunicação e resolução de problemas.
Atender e esclarecer dúvidas de clientes por meio de diversos canais de comunicação.
Auxiliar na triagem e direcionamento de demandas para áreas específicas.
Colaborar com a equipe para identificar soluções eficazes para problemas recorrentes.
Participar de treinamentos e atividades de capacitação.
Contribuir para a melhoria dos processos de atendimento..
Manter-se atualizado sobre produtos e serviços da empresa.