
Sua responsabilidade será realizar o atendimento e acompanhamento das demansd do Grupo.
Se você se identifica com essas atividades venha fazer parte do Grupo SH Brasil!
Superior em andamento oiu completo em TI e/ou áreas afins.
Experiência com Suporte de sistemas.
Vivência com a base de dados do Sistema Smart.
Atuar no suporte de sistemas administrativo e ERP, realizando atendimento de nível 1 e 2;
Continua apos o anúncioRealizar atendimento inicial através de telefone, e-mail, sistema de chamados, presencialmente e remotamente;
Registrar, catalogar e acompanhar os chamados e incidentes, incluindo comunicação e reporte técnico;
Apoio na identificação de erros sistêmicos e orietação dos usuários quando ao uso da plataforma.
Residir em Camaçari.