Informações

1. Prospecção e Atendimento a Clientes

• Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes via telefone, e-mail ou canais digitais.
• Identificar oportunidades de negócio junto à base de clientes existentes e potenciais.

2. Elaboração de Propostas Comerciais

• Preparar cotações, propostas e contratos conforme políticas comerciais da empresa.
• Garantir que todas as propostas sejam claras, precisas e entregues dentro do prazo.

3. Gestão do Funil de Vendas

• Registrar e atualizar informações no CRM ou sistema de gestão comercial.
• Acompanhar o andamento das negociações até o fechamento da venda.

4. Suporte à Equipe Externa

• Apoiar os consultores comerciais externos com informações, materiais e agendamento de visitas.
• Dar suporte logístico e documental para viabilizar negociações.

5. Relacionamento com o Cliente

• Manter contato periódico para acompanhar a satisfação e identificar novas demandas.
• Atuar na resolução de problemas e garantir o cumprimento dos prazos e condições acordadas.

6. Análise e Relatórios

• Elaborar relatórios de desempenho comercial e apresentar resultados à gerência.
• Monitorar metas e indicadores de vendas, propondo ações corretivas quando necessário.

7. Integração com Outros Setores

• Trabalhar em conjunto com logística, financeiro e operacional para garantir o cumprimento de prazos e condições comerciais.