Informações

Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

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📍 Modelo de trabalho: Presencial

📅 Escala: 6x1 (folgas alternadas aos finais de semana)

🕒 Carga horária: 180 horas/mês

⏰ Horário: Necessário ter disponibilidade de horário (operação 24h)

💰 Salário: R$ 1.518,00

🍽️ Benefício alimentação: R$ 329,76 (vale-alimentação ou vale-refeição)

🏥 Assistência Médica

🦷 Assistência Odontológica

💪🏻 Gympass (Wellhub)

🎓 Acesso ao LinkedIn Learning

📲 Consultas por Telemedicina gratuitas – praticidade e cuidado com sua saúde, onde estiver

Ter acima de 18 anos;

Ensino superior completo ou em andamento;

Conhecimento em informática (Pacote Office);

Habilidades com cálculos matemáticos;

Boa comunicação escrita e oral;

Facilidade na interpretação de texto;

Perfil analítico e comunicativo;

Facilidade em trabalhar em equipe, com metas e prazos.

Atendimento receptivo SAC e Cartões;

Registro dos atendimentos;

Entrega de KPIs, de acordo com a operação;

Tratamento das necessidades dos clientes por meio dos sistemas disponíveis;

Atendendo as solicitações de forma rápida e eficaz, sempre buscando oferecer a melhor experiência para o cliente;

Promover a máxima satisfação por meio de um atendimento especializado.

O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...