Informações

A Insta Lotto é uma sala de jogos de video loteria que oferece aos seus clientes a oportunidade de jogar e ganhar prêmios instantâneos em um ambiente divertido e seguro. Estamos procurando uma promotora de vendas para se juntar à nossa equipe e atender os nossos clientes com dedicação e excelência.

Responsabilidades

·      Sua missão é garantir um atendimento encantador aos clientes, cumprindo com os resultados de satisfação, relacionamento e faturamento esperados

·      Realizar atendimento presencial, online ou por telefone

·      Atender prontamente o cliente ao longo de sua jornada na loja: recepção – atendimento e suporte - pagamento – despedida

·      Apresentar a marca, a empresa, a loja e seus diferenciais de mercado

·      Promover seus produtos, realizando apresentações, explicando suas regras de funcionamento e engajando os clientes

·      Suportar a organização e divulgar ações promocionais da empresa, registrando seus resultados

·      Gerenciar a comunicação com o cliente em todos os canais usados pela empresa, incluindo a criação de conteúdo para redes sociais

·      Solucionar problemas

·      Controlar o caixa registrando todas as operações com atenção

·      Manter todos os ambientes da loja limpos e organizados

·      Cumprir com as ações e exigências jurídicas, fiscais, sanitárias e de segurança

·      Cumprir todas as normas e procedimentos da empresa, visando garantir a execução dos padrões estabelecidos