Agente de Central de Atendimento - Vagas Grupo Sabin - Campo Grande

Responsável pela vaga:

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Grupo Sabin

  • Atualização: 04/05/2026 10:20
  • Data limite para inscrição: 29/08/2026

Informações

Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!

Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem, vacinação e check-up executivo. O Sabin também atua em Atenção Primária à Saúde (APS), com a Amparo Saúde, e lançou no ano passado, a plataforma integradora de serviços de saúde, Rita Saúde.

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Somos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 18 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão. Temos mais de 6.700 colaboradores e estamos presentes em 12 estados e no Distrito Federal em 323 unidades distribuídas de norte a sul do país.

Quer conhecer mais sobre a nossa marca? Então acesse www.sabin.com.br ou ainda em nossas redes oficiais: Linkedin Sabin Medicina Diagnóstica | Instagram @sabinmedicinadiagnostica | Facebook Sabin Medicina Diagnóstica |

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Ensino médio completo

Disponibilidade de horário

Escala 6x1

* Atender chamadas receptivas de clientes, prestando informações, solucionando dúvidas e registrando solicitações, e/ou

* Realizar chamadas ativas para prospecção, vendas, pesquisas de satisfação, cobrança ou atualização de cadastro.

* Cumprir roteiros de atendimento e argumentação, garantindo clareza, cordialidade e objetividade.

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* Identificar necessidades do cliente e oferecer soluções adequadas, buscando fidelização.

* Agendar serviços especializados oferecidos pela organização.

* Prestar informações corretas solicitadas pelos clientes.

* Atualizar-se constantemente sobre novos serviços oferecidos pela empresa e sobre possíveis mudanças das condições desses serviços.

* Registrar reclamações e ocorrências.

* Triar ligações e direcionar aos setores e/ou unidades de negócio.

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* Realizar levantamento de orçamentos para atender às demandas do cliente.

* Confirmar e manter atualizados os dados cadastrais dos clientes no sistema. L

* Aos sábados, apoiar o atendimento ao cliente nas unidades de negócio, quando for necessário.

* Realizar, quando necessário, atividades em teletrabalho (home office).

* Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência.

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* Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização.

* Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa.

* Conhecer a visão e a missão da empresa.

* Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação.

* Zelar pela ética e disciplina na empresa.

* Utilizar práticas do 5 S.

* Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato.

  • Benefícios pensados para o seu dia a dia: Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Vale Alimentação ou Refeição;
  • Benefícios para a sua Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde e Odontológico, Licença maternidade e paternidade estendida e Seguro de Vida;

O que você deseja?

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