Informações

• Participar da reunião matinal.
• Atender clientes zelando pelo padrão de qualidade no atendimento.
• Atender convênios, elaborar orçamentos de veículos observando os procedimentos particulares de cada um nos respectivos sites.
• Efetuar vendas de todos os produtos e serviços do portfólio da sua loja.
• Realizar as cotações diárias, dando retorno imediato ao cliente visando o fechamento da venda.
• Trabalhar visando atingir os objetivos previamente estabelecidos de produtividade das vendas e a participação no mercado.
• Acompanhar a inspeção veicular.
• Preencher requisição de serviços.
• Orientar o cliente na aplicação dos produtos e manutenção adequada dos veículos.
• Emitir NF de vendas e transferências.
• Dar entrada em NF de compra de autopeças.
• Acompanhar o desempenho dos produtos vendidos.
• Efetuar pós-vendas.
• Observar o prazo de garantia de produtos e serviços e realizar os procedimentos de análise.
• Efetuar shopping de preços.
• Etiquetar, organizar e limpar mercadorias em exposição.
• Listar pedidos de mercadoria, informar o gerente sobre a movimentação do estoque.
• Informar ao gerente a necessidade de compra de peças de giro que estão em falta.
• Elaborar, completar e atualizar cadastros de clientes conforme as normas e procedimentos.
• Consultar o SPC e SERASA para obter informações sobre os clientes.
• Elaborar, completar e atualizar cadastros de clientes conforme normas e procedimentos da Caiado.
• Cadastrar os novos clientes no seu código de vendedor para que não haja duplicidade ou falta de contato.
• Manter atualizada a sua carteira de clientes.
• Agilizar o atendimento das cotações diárias, dando retorno imediato ao cliente, visando o fechamento da venda.
• Registrar no sistema as ligações ativas e passivas.
• Preencher corretamente e apresentar ao seu superior imediato, o relatório de chamadas, no prazo estipulado pela empresa.
• Acompanhar sua carteira de clientes devedores em parceria com a assistente administrativa e atendente.
• Fazer ligações para clientes inativos com o objetivo de reativá-los.
• Participar de reuniões de avaliação do desempenho da equipe da loja.
• Receber mercadoria e retirar materiais do depósito.
• Auxiliar em demais atividades quando necessário.