Informações

O Agente de Viagens é responsável por auxiliar clientes na escolha e organização de suas viagens, garantindo uma experiência memorável e satisfatória.

• Consultar clientes para entender suas necessidades e preferências de viagem.
• Pesquisar e recomendar destinos, pacotes e opções de hospedagem.
• Elaborar itinerários personalizados de acordo com o perfil do cliente.
• Realizar reservas de passagens, hotéis e serviços adicionais (transfers, passeios, etc.).
• Negociar tarifas e condições com fornecedores e prestadores de serviços.
• Informar sobre documentação necessária, vacinas e requisitos legais para viagens.
• Oferecer suporte no processo de cancelamento e remanejamento de viagens.
• Manter-se atualizado sobre tendências e novidades do setor de turismo.
• Atender e resolver demandas e reclamações de clientes de forma eficiente.
• Promover pacotes e ofertas especiais para incrementar as vendas.