Gerente de Loja - Campos do Goytacazes - Confidencial - Campos dos Goytacazes

Responsável pela vaga:

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Confidencial

  • Atualização: 05/05/2026 15:26
  • Data limite para inscrição: Não especificada

Informações

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. 

Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de gigantes.

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Como é o ambiente de trabalho?

Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação. Temos um excelente clima organizacional com pessoas engajadas em entregar os melhores resultados, assim como grandes oportunidades de crescimento para você.

Vem conferir!

  • Formado em farmácia, administração ou outras áreas correlatas a função.
  • Conhecimento em pacote office;
  • Experiência em liderar equipes e organizar processos administrativos;
  • Experiência com vendas e atendimento ao cliente.
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Gestão Financeira e Controles Operacionais

  • Realizar o fechamento diário de caixas, assegurando a correta atualização do sistema financeiro da loja e a conformidade das movimentações.
  • Garantir a disponibilidade de numerário trocado para atendimento aos clientes, controlando o fundo de caixa.
  • Executar auditorias financeiras internas, analisando divergências e assegurando aderência aos procedimentos da companhia.
  • Conferir e organizar documentos operacionais e financeiros (cancelamentos, trocas, devoluções, Libercard, comprovantes de cartões), identificando inconsistências e garantindo rastreabilidade.
  • Arquivar corretamente documentos fiscais e comprovantes, mantendo-os disponíveis para fiscalizações e auditorias.
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Gestão Comercial e Visual Merchandising

  • Executar o Book de Operações Mensal, garantindo a correta implementação das estratégias comerciais e exposições de vendas (ilhas, bailarinas, check-out, pontas de gôndola).
  • Garantir a montagem e disponibilidade de kits promocionais conforme campanhas vigentes.
  • Aplicar negociações comerciais da loja, assegurando a correta utilização de materiais promocionais (clip strips, wobblers, pontas de gôndola, entre outros).
  • Assegurar precificação correta e visível em todos os produtos, conforme políticas comerciais.
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Gestão de Estoque e Prevenção de Perdas

  • Realizar inventários parciais periódicos, mantendo o estoque atualizado e corrigindo divergências decorrentes de rupturas, quebras ou furtos.
  • Acompanhar e apoiar a execução do inventário geral da loja, garantindo acuracidade dos dados.
  • Supervisionar a conferência de produtos a vencer, orientando a equipe quanto à retirada, devolução ou remanejamento conforme normas internas.
  • Garantir o abastecimento adequado das seções, prevenindo rupturas e excesso de estoque.
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Gestão da Operação e Organização da Loja

  • Garantir a organização geral da loja, zelando por limpeza, layout, abastecimento, exposição de produtos e padronização visual.
  • Monitorar o fluxo de atendimento, assegurando agilidade, qualidade no serviço e cumprimento dos padrões de atendimento da rede.
  • Atuar diretamente no atendimento ao cliente, solucionando ocorrências, reclamações e garantindo uma experiência positiva de compra.
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Gestão de Pessoas e Desenvolvimento da Equipe

  • Gerenciar a equipe da loja, incluindo elaboração de escalas, distribuição de tarefas, acompanhamento de performance e gestão de conflitos.
  • Realizar feedbacks semanais e mensais com a equipe, com base na análise de indicadores e resultados individuais e coletivos.
  • Conduzir treinamentos contínuos para a equipe, abordando temas como atendimento ao cliente, técnicas de vendas, uso de sistemas, indicadores de desempenho e normas operacionais.
  • Atuar como referência técnica e comportamental, promovendo engajamento, disciplina operacional e foco em resultados.
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Gestão de Indicadores e Planejamento

  • Analisar relatórios e indicadores de desempenho da loja (vendas, perdas, produtividade, atendimento, metas), acompanhando a evolução dos resultados.
  • Elaborar e executar o planejamento estratégico anual da loja, com base em histórico de indicadores, metas corporativas e oportunidades de melhoria.
  • Definir planos de ação para superação de metas, melhoria de resultados e correção de desvios operacionais
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BENEFÍCIOS:

• Vale-refeição (de acordo com a convenção coletiva);

• Vale-transporte;

• Plano de Saúde por elegibilidade por localidade e cargo;

• Plano Odontológico por adesão;

• Seguro de vida e Assistência Funeral;

• Plataforma de terapia online;

• Programa de Gestantes;

• EducaMais pague menos um Wellhub da educação com descontos exclusivos para colaboradores e dependentes;

• Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos - Up Farma;

• Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos;

• Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento - Epharma;

• Convênio Wellhub, plataforma de exercícios.

O que você deseja?

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