Informações

Buscamos um profissional de atendimento ao cliente que possa fornecer assistência técnica rápida e adequada aos sistemas da empresa. 

Escala 12x36, noturna;
Presencial;

O que é necessário para participar desse processo seletivo?
•    Formação em andamento de analise e desenvolvimento de sistemas ou áreas relacionadas;
•    Ser detalhista, responsável e ter pensamento analítico;
•    Excelente habilidade de comunicação;
•    Capacidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos remotamente;
•    Bom conhecimento de sistemas computacionais (linux), dispositivos móveis e outros produtos de tecnologia;
•    Saber orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas;

Responsabilidades:
•    Realizar atendimento e registro de chamados de clientes;
•    Realizar configuração e instalação de terminais de trabalho internos;
•    Realizar testes de validação de inconsistências reportadas pelos clientes, mapeando o comportamento obtido e o esperado pela aplicação;
•    Realizar ajustes de baixa complexidade no banco de dados, utilizando ferramentas próprias da equipe.

Benefícios 100% custeados pela empresa (sem descontos)
•    Plano de Saúde
•    Vale Alimentação/Refeição totalmente flexível com a Flash benefícios;
•    Vale transporte flexível com a Flash benefícios;
•    Ambiente para estudos na Udemy;
•    Ambiente para estudos na Conquer;
•    Treinamento e desenvolvimento de lideranças;
•    Bônus por fazer indicações;
•    Day off no dia do aniversário.