Informações

Requisitos:

Graduação em Hotelaria, Administração ou áreas correlatas;

Vivência com gestão operacional, gestão de pessoas, gestão de qualidade e hóspede, gestão administrativa e financeira e compliance e segurança;

Experiência em cargos de supervisão ou liderança operacional;

Noções de controle financeiro, custeio de produtos e indicadores operacionais (RevPAR, ADR, GOP);

Inglês intermediário/avançado e comunicação formal em português;

Habilidade em planejamento de escalas, treinamento de equipes e gestão de performance;

Familiaridade com ferramentas de CRM, BI e relatórios gerenciais;

Conhecimentos: controle de estoque, armazenamento e distribuição de materiais, gestão hoteleira, A&B, governança e atendimento de luxo;

Facilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e com múltiplas demandas;

Pacote Office;

Desejável ter conhecimento em sistemas Opera PMS, Symphony e CMFlex;

Diferencial ter experiência com eventos;

Disponibilidade de horário e flexibilidade para atuar em finais de semana e feriados.