Informações

Somos uma startup de tecnologia pertencente ao grupo Mônaco. Nosso foco é o desenvolvimento de software e serviços para o segmento de frotas.

Buscamos a transformação digital no processo de Gestão de Frotas.

Quais serão as suas responsabilidades como Analista de Processos Operacionais?

1. Prestar suporte cordial e eficaz na resolução de dúvidas e orientação sobre processos simples.

2. Realizar análises e correções de baixa complexidade em infrações, multas, veículos e CNHs, utilizando painéis BI e sistemas internos.

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3. Corrigir erros cadastrais, validar e atualizar bases de dados conforme fluxos definidos.

4. Monitorar consultas e crawlers, ajustando programações simples e reportando bloqueios ou falhas técnicas.

5. Gerenciar demandas simples com autonomia, mantendo os clientes informados sobre o andamento das solicitações.

6. Colaborar com a organização e atualização de dados de clientes, inclusive em processos de limpeza de base.

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7. Cumprir com as entregas diárias e participar ativamente de cerimônias, projetos e iniciativas do setor.

8. Sugerir e implementar pequenas melhorias que contribuam para a eficiência e qualidade dos processos.

Nossas 5 competências organizacionais (e que esperaremos de você também):

• Conhecimento de negócio
  • Capacidade de desempenhar suas funções de forma eficaz, tomando decisões mais assertivas, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo de maneira significativa para o crescimento e sucesso da empresa. Vamos de ajudar a desenvolver esta competência.
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• Aprendizado constante e conhecimento de novas tecnologias e tendências
  • Capacidade de aperfeiçoar-se constantemente com cursos, palestras, eventos e outras atividades que possam contribuir para o crescimento profissional dos nossos colaboradores, os preparando para se adaptar às mudanças e agregar mais valor ao seu papel na organização.
• Comprometimento
  • Capacidade de desenvolver compromisso com os resultados e objetivos visando o fortalecimento de laços com colegas e
    líderes, fomentando um clima organizacional positivo baseado na confiança, respeito mútuo e colaboração.
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• Comunicação e relacionamento interpessoal
  • Capacidade de expor e argumentar as ideias de forma clara, objetiva e eficaz. Ouvir com atenção, interesse e empatia. Relacionar-se de forma positiva, respeitosa e cooperativa.
• Equilíbrio Emocional
  • Capacidade de reagir de forma racional e produtiva diante de adversidades, desafios e problemas que podem gerar pressão, frustração e impactos emocionais.
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O que oferecemos?

• Vale-alimentação e Refeição para usar como quiser: No restaurante, no app de delivery ou no mercado :) 
• Auxílio mobilidade: Pode usar no ônibus, no app de mobilidade ou posto de combustível!
• Auxílio bem-estar: valor mensal pago no nosso cartão de benefícios para utilizar como quiser. Ir ao cinema, fazer uma compra... você escolhe!
• Plano de saúde: subsidiamos 80% do plano Unifácil/Unimed após a experiência. Prefere outra modalidade de plano? Tranquilo, você pode optar e pagar a diferença de valor :)
• Totalpass: aplicativo de bem-estar físico com diversos estabelecimentos conveniados. É só escolher o seu plano e começar a usar.
• Vittude: site para atendimento psicológico online com até 40% de desconto em até 4 sessões por mês.
• Auxílio educação: a Beemôn te apoia com cursos específicos, eventos e até na graduação (após um ano de empresa).
• Tem bebê à caminho? A empresa te presenteia com um bebê conforto para garantir que o baby esteja seguro no trânsito.
• Vacina da Gripe: a empresa paga a aplicação da vacina para você se manter protegido.
• Quick Massagem: oferecemos uma quick massagem relaxante na matriz a cada 15 dias!