Analista de Sustentação de Sistemas I | Rands - Randon Consórcios - Randoncorp - Caxias do Sul

Responsável pela vaga:

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Randoncorp

  • Atualização: 31/03/2025 17:11
  • Data limite para inscrição: 06/04/2025

Informações

Você valoriza Pessoas e curte trabalhar com Tecnologia? Gosta de aprender, ensinar e colaborar? Aqui valorizamos a busca pelo desenvolvimento e priorizamos a construção de times de Alta Performance!

Vem crescer com a gente, a posição em destaque é: Analista de Sustentação de Sistemas I

Vamos trabalhar juntos para administrar e evoluir nossos ambientes de TI, melhorando a disponibilidade e mantendo nossos ambientes atualizados. Saiba que Projetos desafiadores serão uma constante e você atuará em colaboração com times multidisciplinares.

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Vamos construir o futuro juntos?

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Requisitos:

  • Graduação em andamento ou completa em Tecnologia da Informação;
  • Conhecimento em Banco de dados SQLServer e Oracle;
  • Desejável conhecimento em Consórcio e Sistema NewCon;
  • Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão de demandas;
  • Habilidade de comunicação e negociação;
  • Desejável conhecimento em Power BI;
  • Desejável conhecimento na criação de views no SQL;
  • Inglês básico (importante para leitura de documentos técnicos).
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Responsabilidades e atribuições:

  • Atuar nas demandas de incidentes, problemas, crises e mudanças,
  • Ser o ponto de referência para os fornecedores e prover as informações técnicas;
  • Escalar as demandas de sustentação de sistemas atribuídas ao serviço de suporte dos fornecedores;
  • Realizar o acompanhamento dos SLAs acordados com os fornecedores;
  • Revisar tecnicamente o licenciamento de software/inventário de licenças de produtos e os serviços administrados;
  • Suportar a operação do time de TI e rotinas diárias;
  • Gestão de atualizações de sistemas/ERP atuando com padrões de governança (GMUD);
  • Mapear, sugerir e/ou criar processos e implementá-los de forma eficiente;
  • Elaborar documentos para procedimentos técnicos;
  • Interagir com a equipe de Projetos, Infraestrutura e Segurança através de metodologia ágil;
  • Identificar, registrar, analisar e acompanhar incidentes e suas correções;
  • Fazer consulta e extrações em Banco de dados;
  • Trabalhar com SQL;
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Horário de Trabalho:

  • Turno 1 - Das 07h12 às 17h.

O que você deseja?

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