Informações

Você é uma pessoa proativa, dinâmica, gosta de desafios e tem afinidade com Atendimento ao Cliente?

Gosta de se comunicar e agregar valor para o cliente?

Venha fazer parte do time de Atendimento da Randoncorp.

Temos a oportunidade de Assistente de Atendimento - Pessoas e Cultura para você na equipe da Central de Relacionamento da Randoncorp, no turno 4.



Estamos procurando por um profissional com experiência em atendimento ao cliente, que tenha visão sistêmica, saiba trabalhar em equipe e atuar na priorização de demandas. Este profissional atuará na área de relacionamento com o cliente financeiro, e será responsável pelo suporte técnico do time que presta atendimento à fornecedores e clientes da Randoncorp. Características como boa comunicação (escrita e verbal), dinamismo, senso de equipe, bom relacionamento interpessoal, vontade de evoluir e aprender são importantes para essa função!

Não perca essa oportunidade!

#VocêNaRandoncorp #SomosRandoncorp

Requisitos Obrigatórios:

• Graduação em andamento ou concluída em áreas que atendem o escopo da vaga;
• Certificação/ Conhecimento em Informática Pacote Office.

Diferencial:

• Experiência no atendimento ao cliente.

Algumas de suas principais responsabilidades como Assistente de Atendimento, serão:

• Fornecer informações e esclarecimentos ao cliente através dos diversos canais de atendimento, respeitando os prazos de atendimento acordados; 
• Registrar os atendimentos realizados através de sistema informatizado; 
• Emitir relatórios para conferências; 
• Organizar documentos diversos; 
• Fazer a interface com a área de processos, obtendo suporte quando necessário;
• Gerenciar indicadores e ferramentas;
• Participar de movimentos de melhoria de processos visando produtividade.

Esta oportunidade é para atuação no Centro de Soluções Compartilhadas - CSC em Caxias do Sul.

Oferece a possibilidade de trabalho híbrido (Home office e presencial) mediante escala.

Turno 4.