Informações

VP B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Loja Caxias Centro/RS

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

O QUE VOCÊ PRECISA TER PARA FAZER ACONTECER:

• Ensino médio completo – a base para começar sua jornada com a gente.
• Comprometimento com qualidade e ética – aqui, excelência e integridade andam juntas.
• Amor por gente! Se você curte trabalhar com e para pessoas, esse é o seu lugar.
• Paixão por encantar e fidelizar clientes – transformar cada atendimento em uma experiência memorável.
• Vontade de fazer acontecer – energia e atitude para alcançar grandes resultados.
• Resiliência – porque desafios fazem parte do caminho do sucesso.
• Ser antenado(a) e conectado(a) – estar por dentro das tendências e tecnologias.
• Curiosidade e disciplina para aprender sempre – evolução constante é o nosso lema.
• Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial que pode te destacar!

 Consultores (nossos vendedores):

Acolher e direcionar clientes conforme suas necessidades;

Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;

Consultar necessidades e oferecer a melhor proposta de valor;

Ampliar conexões com serviços adicionais, garantindo que o cliente aproveite ao máximo;

Mostrar que sempre existe uma solução;

Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em cada contato.

Queremos pessoas que vivam nossas 5 Paixões 💜

O tempo do cliente é agora: resolva rápido o que faz a diferença para ele.

Gente é a nossa melhor tecnologia: colabore, confie e construa junto.

Ser curioso pega bem: teste ideias, aprenda e tenha coragem para inovar.

Dá pra ser mais simples: vá direto ao ponto e simplifique o caminho.

Resultado é comigo: assuma a responsabilidade e faça acontecer!

Aqui na Vivo, a gente cuida de quem faz tudo acontecer: você! 💜

• Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais!
• Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil!
• Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).
• Bônus anual pra reconhecer seu esforço.
• Previdência privada pra pensar no futuro.
• Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).
• Folga no seu aniversário - day off 🎉
• Bora mudar o mundo? Temos um super programa de voluntariado.
• Descontos em cursos, faculdades e certificações.
• Cresça com a gente no Brasil ou fora! #VivoMinhaCarreira
• Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais!
• Diversidade é nossa essência. Todas as pessoas são bem-vindas aqui!