Informações
Sobre a Bancorbrás
A Bancorbrás tem como objetivo transformar os projetos de vida das pessoas por meio dos segmentos de consórcio, seguro e turismo. Sabe aquela tão desejada viagem em família? E o sonho de ter uma casa ou um carro novo? Também há aqueles que anseiam manter os bens e as pessoas amadas protegidas, não é?!
Isso tudo e muito mais você consegue obter aqui na Bancorbrás, uma empresa com mais de 30 anos de experiência no mercado brasileiro e que é especialista em transformar sonhos em experiências incríveis. Para isso, a empresa investe nos seus colaboradores promovendo sempre capacitação e inovação, a fim de que atendam, de forma eficiente e eficaz, seus clientes e acionistas.
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Preocupada também com o seu papel social e com a sua contribuição para a construção de um futuro melhor, a Empresa mantém o Instituto Bancorbrás – OSCIP (Organização da Sociedade Civil de Interesse Público) criada para promover ações de apoio ao desenvolvimento educacional e esportivo; à capacitação profissional de jovens e crianças; e à realização de atividades voltadas ao voluntariado e ao desenvolvimento sustentável.
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A Bancorbrás tem sede em Brasília e possui filiais, representações comerciais e agências credenciadas nas principais capitais do país.
• Bancorbrás Empreendimentos e Participações S.A.
• Bancorbrás Administradora e Corretora de Seguros S.A.
• Bancorbrás Administradora de Consórcios S.A.
• Bancorbrás Turismo S.A.
• Bancorbrás Centro de Serviços Compartilhados - CSC
- Ensino superior completo.
- Sólida experiência em negociação de tarifas e condições comerciais, com foco em obtenção de preços competitivos, políticas flexíveis e benefícios exclusivos.
- Atuação na análise de mercado, concorrência e oportunidades de compra de diárias, com apoio na tomada de decisões estratégicas.
- Vivência na gestão de contratos: análise, revisão, formalização e cancelamento de acordos comerciais.
- Desenvolvimento e manutenção de parcerias estratégicas com fornecedores e redes hoteleiras.
- Planejamento de viagens para grupos, pacotes e famtours, com elaboração de cronogramas e prestação de contas conforme diretrizes da empresa.
- Monitoramento de indicadores de performance, como ocupação, receita gerada e rentabilidade dos acordos.
- Capacidade analítica e visão estratégica na construção de propostas e análises de viabilidade.
- Atuação direta na resolução de conflitos, mediação com parceiros e resposta a ocorrências via Ouvidoria e canais internos.
- Apoio à Central de Atendimento e áreas operacionais, garantindo padrões de qualidade no atendimento.
- Conhecimento sobre a indústria hoteleira, tendências do turismo e avaliação in loco de novos destinos e fornecedores.
- Acompanhamento de saldos e gestão de diárias antecipadas: análise de propostas, validação de contratos e controle em sistema.
- Domínio do Pacote Office e conhecimento dos sistemas Omnibees e plataformas de companhias aéreas.
- Habilidades em comunicação oral e escrita, relacionamento interpessoal, negociação, persuasão e organização.
- Perfil com atenção aos detalhes, gestão eficiente do tempo, flexibilidade e proatividade frente aos desafios.
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- Monitorar tendências de mercado, precificação da concorrência e oportunidades de compra de diárias.
- Avaliar indicadores de performance: ocupação, receita e rentabilidade dos acordos.
- Participar de eventos e feiras do setor.
- Aperfeiçoar a experiência do cliente por meio de parceiros qualificados.
- Negociar tarifas, condições comerciais, políticas de cancelamento e benefícios exclusivos.
- Desenvolver e manter parcerias estratégicas com fornecedores e hotéis conveniados.
- Cancelar acordos comerciais (distrato), atuar em conflitos e dar suporte à Ouvidoria e Ajuri.
- Analisar, revisar e formalizar contratos conforme diretrizes legais e estratégicas.
- Negociar e gerenciar allotments (bloqueios de quartos) para garantir disponibilidade e evitar overbooking.
- Providenciar reservas de hospedagem em permuta para fornecedores.
- Intervir em casos de negativa de atendimento por parte dos hotéis.
- Dar suporte à Central de Atendimento, atendimento especializado e operadora.
- Acompanhar o envio de artes dos parceiros para a revista Bancorbrás.
- Elaborar cronogramas de viagem para grupos, pacotes e famtours.
- Viajar aos destinos turísticos para avaliar atendimento, localização e infraestrutura.
- Prestar contas das viagens no prazo estabelecido pela empresa.
- Acompanhar saldos dos hotéis de diárias antecipadas.
- Solicitar e analisar propostas para compra antecipada de diárias.
- Consultar CNPJ de hotéis para verificação de restrições e elaborar justificativas.
- Construir pré-análises e viabilidades para apreciação da Gerência Executiva e Diretoria.
- Preencher formulário de proposta, confeccionar contratos e validar no sistema.
- Demandar permutas de diárias antecipadas.
- Analisar divergências entre faturas de fornecedores e cadastro tarifário no sistema.
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Benefícios:
Previdência Privada
Abono Assiduidade
Auxílio-Academia
Auxílio-Creche
Auxílio-Educação
Auxílo Home Office
Assistência médica e odontológica
Seguro de Vida