Informações

Se você possui paixão por desafios técnicos e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica que impulsiona a inovação por meio de tecnologia, estamos ansiosos para receber sua candidatura e explorar como você pode contribuir para o sucesso de nossa equipe e organização.

O que o time busca?

• Conhecimento de Node.js e frameworks web modernos (React & Next.js);
• Conhecimentos de Git;
• Conhecimento da suíte Atlassian (JIRA, JIRA Service Desk, Confluence).

Diferenciais (não obrigatórios, mas que serão considerados um plus):

• Experiência no desenvolvimento de ferramentas com as linguagens citadas acima;
• Experiência prévia como suporte técnico;
• Facilidade com comunicação (terá contato direto com o negócio da empresa e as áreas core).

Quais serão os principais desafios?

• Atendimento de tickets abertos pela equipe de negócios da empresa;
• Trabalhar em conjunto da equipe de desenvolvimento com soluções paliativas (para que nossos usuários não tenham suas tarefas prejudicadas), e também propondo soluções para correções definitivas;
• Preparação de documentos com processo de descoberta de erros e da correção de problemas, para que outras pessoas possam replicar a solução;
• Eventuais desenvolvimentos de ferramentas para monitoria do ambiente.

O que nos comprometemos para desenvolver sua carreira:

• Promovemos autonomia e espaço para você se desenvolver; 
• Ações de capacitações e feedbacks constantes;
• Ter liberdade de ser quem você é;
• 1:1s quinzenais com seu gestor;
• Plano de desenvolvimento individual; 
• Avaliações 360° duas vezes por ano. 

E para o seu bem-estar:

• 🌎 Somos uma empresa Remoto First
• 🍟 Vale Refeição (Benefício Flexível)
• 💻 Auxílio Home Office
• 💆‍♀️ Descanso Remunerado
• 💰 Décimo Terceiro
• 🧑 Plano de Saúde (Com participação de 30%)
• 🦷  Plano Dental (Sem coparticipação)
• 💙 Seguro de Vida
• 👶🏼 Auxílio creche
• 🍼 6 meses de Licença Maternidade
• 💊 R$ 200,00 em Subsídio de Medicamentos.

Guia de Cultura Ranker!

Estamos comprometidos com o desenvolvimento e crescimento dos nossos Rankers, além de muita autonomia responsável, pautamos nossas relações e boas práticas, baseados em 6 valores; 

• Construímos Juntos: Confiamos em um time de pessoas incríveis, onde cada pessoas é responsável por criar a nossa jornada e juntos somos melhores.
• Somos Protagonistas: Trabalhamos com autonomia responsável e comprometimento, ser Ranker é isso! Construir como causa própria. 
• Movidos por Resultados: Estruturamos resultados consistentes e tomamos decisões baseado em fatos e dados, nos desafiando a entregar mais e melhor.
• Evoluímos Sempre: O aprendizado aqui é acelerado e constante enquanto nos divertimos com as descobertas! Desafiando nossa curiosidade.
• Somos Transparentes: Nosso ambiente é composto por pessoas que expressam ideias e são abertas a dar e receber feedbacks.
• Existimos pelo cliente: O problema do cliente seja interno ou externo, é antes de mais nada nosso problema! Tudo isso existe pelo cliente.

Curtiu a posição? Vem trabalhar conosco!