ANALISTA DESENVOLVEDOR DE TREINAMENTO DIGITAL (TI DESENVOLVIMENTO) - CONTAX -

Responsável pela vaga:

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CONTAX

  • Atualização: 06/09/2025 11:02
  • Data limite para inscrição: 05/11/2025

Informações

Somos uma empresa especializada em relacionamento, consideramos a jornada completa do consumidor. Com um olhar humano e uma abordagem all-line (on e off-line), criamos junto com nossos clientes soluções inteligentes, descomplicadas e centradas no consumidor, utilizando a tecnologia e a multicanalidade como ferramenta.

Queremos ser reconhecidos como a melhor alternativa para quem quer evoluir a forma de se relacionar com seus clientes.

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Formação: Graduação em Pedagogia, Psicologia, RH, Comunicação, TI, Design Instrucional ou áreas afins.

Desejável: Pós-graduação em Educação Corporativa, Neuroaprendizagem, UX Design ou Gestão de Projetos.

Ferramentas de autoria (Articulate Storyline, Adobe Captivate, iSpring, Vyond).

Plataformas LMS (Moodle, Canvas, etc.).

Padrões E-learning (SCORM, xAPI, LTI).

Noções de programação front-end (HTML5, CSS3, JavaScript).

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UX/UI para interfaces educacionais.

Comunicação clara e didática.

Organização e gestão de tempo.

Curiosidade tecnológica e pensamento analítico.

Capacidade de transformar conteúdo técnico em aprendizagem atraente.

Mapeamento de Necessidades de Treinamento T&D

Levantar junto às áreas quais competências precisam ser desenvolvidas.

Traduzir essas demandas em soluções digitais.

Planejamento e Design Instrucional

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Estruturar cursos digitais (EAD, microlearning, trilhas).

Utilizar metodologias como ADDIE ou SAM.

Desenvolvimento de Conteúdo

Criar materiais multimídia: vídeos, podcasts, quizzes, simulações.

Escrever roteiros instrucionais e interativos.

Criação de Plataformas e Sistemas de Aprendizagem

Desenvolver ou customizar plataformas LMS (como Moodle, Totara, Docebo).

Colaborar com times de TI ou programar diretamente (HTML, CSS, JavaScript, SCORM, xAPI).

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Gestão de Projetos de Treinamento Digital

Planejar cronogramas, definir entregáveis e gerenciar stakeholders.

Garantir usabilidade, acessibilidade e responsividade dos sistemas.

Monitoramento e Avaliação

Acompanhar dados de engajamento e performance.

Criar dashboards com KPIs de aprendizagem (ex: taxa de conclusão, tempo médio, NPS).

Apoio Técnico e Suporte

Treinar usuários no uso das plataformas.

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Resolver problemas técnicos e bugs nos sistemas de aprendizagem.

Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência para todas as nossas oportunidades.

O que você deseja?

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