Informações

A área de TI Suporte - Service Desk é responsável pelo atendimento e suporte técnico para todos os colaboradores do Banco Safra (prédios, agências e postos de câmbio). 

• Superior completo ou cursando Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Conhecimento e vivência prévia com Suporte a hardware e software, Windows, Office 365;
• Conhecimento em MAC OS e M365 (desejável);
• Boa comunicação para lidar com as demandas dos funcionários;
• Disponibilidade para atuar no modelo presencial, na Avenida Paulista - São Paulo.

Buscamos um Analista Jr que possua uma boa comunicação para lidar com as demandas relacionadas as ferramentas utilizadas pelos funcionários, além da vivência prévia em suporte técnico:

• Atendimento a usuários (presencial e remoto);
• Instalação/Configuração de Softwares;
• Instalação/Configuração de aparelhos móveis (celulares/tablets);
• Instalação/Configuração de equipamentos (notebook/Micro/Thin Client);
• Suporte a produtos O365 (Email/Teams/Sharepoint).

• Trilhas de capacitação acadêmica e técnica;
• Oportunidade de encarreiramento;
• Vale Refeição e Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Convênio médico e odontológico;
• Seguro de Vida;
• Condições especiais em nossos produtos financeiros;
• Auxílio Creche / Babá;
• Incentivo educacional;
• Totalpass;
• J. Safra Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul de São Paulo).