Informações
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!
Como será meu dia a dia?
- Central de Atendimento via Voz
- Exemplos de assuntos atendidos: Cartão de conta, Cartão de crédito, Conta corrente e Serviços relacionados, Empréstimos, Internet, Pagamentos e Transferências, entre outros. Atender clientes, identificando seus problemas com os produtos e serviços e oferecendo soluções diretas e coerentes para que ele seja conquistado.
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O que esperamos dos nossos encantadores?
- Ser claro e simples na resolução de problemas;
- Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;
- Conquistar nossos clientes.
- Profissional com habilidade de comunicação e escuta e que responda ao cliente com clareza;
- INSCRIÇÃO ATÉ 19/01, com realização de todas as etapas na gupy;
- Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good Performer;
- Ensino Superior Completo ou em Andamento;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Boa comunicação por voz e escrita;
- Planejamento e Organização
- Flexibilidade
- Relacionamento Interpessoal
- Raciocínio Lógico – Analítico
- Proatividade
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- Realizar atendimento de lojas, estabelecimentos e a gerentes;
- Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, técnico, procedimentos e afins;
- Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento);
- Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.
Salário
R$ 2.000 + uma remuneração variável de até R$ 600,00
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Horário de Trabalho
Horário de Funcionamento da Operação de 08:00 x 20:00
Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 5x2 (Trabalho)
Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, São Paulo, São Paulo, Brazil, 01029-010