Informações

• Tratativas de casos recepcionados via voz, whatsapp e e-mail;
• Suporte técnico e Atendimento ao Cliente;
• Extração e tratativa de relatório;
• Abertura e acompanhamento de chamados; 
• Tratativa de casos encaminhados pelo cliente Fiserv.

• Escolaridade: Ensino médio completo (Superior será um diferencial);
• Ser colaborador na Atento por pelo menos 4 meses;
• Nota de ABS do último mês (corte 7%);
• Nota da avaliação de desempenho 100% (Good Performance);
• Tempo de cargo: conforme “Tabela de Carência” da NI-002;
• Experiência com Adquirência, e cartões de crédito, será um diferencial.

• Organização;
• Resiliência;
• Comprometido;
• Dinamismo na execução das atividades;
• Capacidade de concentração;
• Facilidade de aprendizado;
• Saber ouvir e se comunicar;
• Senso de responsabilidade para lidar com informações confidenciais;
• Senso de responsabilidade sobre a tarefa.

Prazo de Inscrição até: 06/04/2025.

Salário

R$1.800.00

Horário de Trabalho:

• 6X1 13:40/20:00

Jornada de Trabalho

180h/mês | Escala 6x1 com folgas sábados ou domingos

Local de Trabalho: Unidade SEDE: Rua Paul Valéry, 255 B – Chácara Santo Antônio

Analista RH Seleção Responsável: Gerson Aparecido Guirardi