Informações

Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!!!

Você atua no produto Mercado Livre e pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na Atento!!!

Estamos em busca de um líder para Cola Point, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI’s de qualidade, produtividade, pesquisa de satisfação do atendimento, comportamento e desenvolvimento dos representantes.

Se identificou? Então inscreva-se e seja protagonista do seu crescimento profissional! 🤩

•  Processo para todos que atuam no produto Mercado Livre ;

• Imprescindível ensino superior Cursando ou Completo (Escolaridade atualizada no Pessoas Online);
• Processo para todos que atuam na operação Mercado livre ;
• Ser funcionário Atento e estar no cargo atual por pelo 9 meses;
• Nota final do último ciclo de Avaliação no Time to Talk deve ser igual ou maior que 100 (Good Performer);
• Conhecimentos, habilidades em pacote office;
• Capacidade analítica;
• Saber trabalhar em equipe;
• Ser inovador;
• Saber planejar e organizar;
• Ter determinação;
• Saber negociar/persuadir;
• Disponibilidade para atuar home office presencial;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Feira de Santana;

• Supervisionar/liderar equipe;
• Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação;
• Monitoramento dos KPI's operacionais;
• Análise e atualização de relatórios;
• Elaboração e administração de escalas;
• Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
• Aplicação de feedback;
• Gestão dos liderados.

Inscrições até 27/06/2025

Salário

R$ 2.200,00 + Variável de até R$ 600,00 de acordo com atingimento das metas;

Horário de Trabalho

Ter disponibilidade Total.

Jornada de Trabalho

220h mês | Escala - Folga Variável

Modelo de Trabalho

Presencial

Local de trabalho

Unidade Feira de Santana - Praça Carlos Bahia, 19 - Centro, Feira de Santana - BA, 44002-780, Brasil

Analista Responsável: Sheyla Monteiro