Informações

Se você tem voz ativa, atitude positiva e vontade de conquistar resultados — essa vaga é pra você!
Venha fazer parte de uma equipe que valoriza comunicação, desempenho e crescimento.
Candidate-se e transforme cada ligação em uma oportunidade de sucesso!

Responsabilidades:

• Realizar atendimentos e ligações telefônicas para clientes e potenciais clientes, apresentando produtos, serviços e ofertas de forma clara e consultiva. Identificar necessidades, esclarecer dúvidas, captar leads e contribuir para o alcance das metas comerciais, seguindo os procedimentos internos da empresa e garantindo uma experiência positiva ao cliente.
• Realizar ligações e atendimentos via telefone e WhatsApp, apresentando produtos, serviços e ofertas de acordo com as necessidades do cliente.
• Analisar linhas e planos nos sistemas (Simplifica, Solar e Extranet) para oferecer as melhores opções e benefícios disponíveis.
• Vender celulares, acessórios, serviços móveis e residenciais, apresentando condições de forma transparente.
• Registrar atendimentos, propostas e informações relevantes nos sistemas da empresa.
• Cumprir roteiros e diretrizes de atendimento, superando objeções e garantindo qualidade no relacionamento.
• Participar de treinamentos e reuniões, mantendo-se atualizado sobre produtos, serviços e procedimentos.
• Atingir metas de vendas e indicadores estabelecidos, reportando resultados à gestão.

Localidade: Call Center JK Shopping 

Horário: De segunda a sexta-feira - 36h semanais