Analista Suporte JR - Corporativo - Expresso São Miguel - Chapecó

Responsável pela vaga:

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Expresso São Miguel

  • Atualização: 07/05/2026 14:08
  • Data limite para inscrição: 05/07/2026

Informações

Prestar manutenções preventivas e corretivas a fim de assegurar o pleno funcionamento de equipamentos, infraestrutura e sistemas, bem como apoiar usuário na utilização destes.

  • Superior em andamento na área de Tecnologia da Informação;
  • Experiência na área de Tecnologia da Informação;
  • Inglês básico.
  • Receber solicitações de baixa complexidade de usuários quando da ocorrência problemas de utilização, falhas ou dúvidas de utilização de sistemas e equipamentos de informática utilizados pela empresa a fim de solucionar as demandas no menor tempo possível e mantendo os padrões de qualidade estabelecidos;
  • Prestar manutenção preventiva de baixa complexidade da infraestrutura de TI, conforme criticidade dos mesmos, a fim de evitar a ocorrência de problemas e/ou paradas;
  • Simular problemas relatados em sistemas e equipamentos a fim de identificar sua origem e resolvê-los se for da sua alçada ou reportar para área competente fazê-lo;
  • Registrar atendimentos realizados, em sistema específico, para posterior análise dos principais problemas relatados pelos usuários, tomada de ação conforme autonomia da área ou direcionamento para a área responsável.
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