Informações

Responsabilidades e atribuições:

Oferecer atendimento ao cliente no balcão com cordialidade e eficiência Realizar atendimento telefônico, registrando pedidos e esclarecendo dúvidas Receber e conferir pedidos realizados pelo balcão, WhatsApp, Instagram e iFood Separar e organizar os pedidos para retirada e entrega, garantindo eficiência no processo Conferir os produtos antes da entrega ao cliente, assegurando qualidade e precisão Realizar a cobrança de pedidos em dinheiro, cartão e iFood Interagir com clientes nas redes sociais (Instagram e WhatsApp) com clareza e rapidez. Contribuir para a organização e limpeza do ambiente de trabalho, mantendo o balcão sempre em ordem Auxiliar na divulgação de produtos e promoções, quando necessário

Requisitos e qualificações:

Formação: Ensino médio completo Experiência comprovada em atendimento ao público Conhecimento em Pacote Office e Sistemas Familiaridade com redes sociais e habilidades para gerenciar interações online

Benefícios:

Após período de experiência, comissão por atingir meta