Informações

Ei, você, beleza? 💜

Já pensou em fazer parte de uma empresa que está transformando os setores de beleza, saúde e cuidado com inovação e propósito? Então vem com a gente na Ei, beleza? 🚀✨

Estamos em busca de um(a) Assistente de Experiência do Cliente que tem a missão de garantir o atendimento ao cliente com atenção e rapidez, sempre focados na resolução do problema. 

• Bons conhecimentos em Pacote Office
• Boa capacidade de comunicação e no relacionamento com clientes
• Proatividade e organização

Diferenciais:

• Experiência em atendimento ao cliente;
• Certificados (CS Academy, Track.Co, FIAP, etc)

• Atendimento aos clientes via canais digitais (whatsapp, e-mail, chat online e redes sociais), respondendo dúvidas, solucionando problemas e oferecendo orientações de forma clara e humanizada;
• Registro e acompanhamento de chamados e interações no sistema de CRM ou ferramentas de suporte, garantindo histórico atualizado e organizado;
• Colaboração com times internos (vendas, produto, marketing e logística) para alinhar soluções. 

Benefícios? É claro que temos!

🍴 Vale alimentação/refeição no cartão de benefícios da Flash - R$30,00/dia;

🚌 Você decide entre vale-transporte ou vale combustível também no cartão Flash (benefício flexível)

💲 50% de desconto na compra de qualquer um dos produtos do Grupo Ei, Beleza?

🎂 Um dia de folga para celebrar o seu aniversário e voucher para escolher qualquer produto! #DayOff

🏥 Plano de Saúde coparticipativo

🦷 Plano Odonto

💪 TotalPass para se manter saudável

🧠 Clude Saúde

🎗 Seguro de Vida

💲PLR

💊 Convênio Farmácia

📚 Convênio SESC

👕 Dress code flexível: como você é!

⏰ Horário Flexível

Oferecemos também:

🎓 Cultura colaborativa, permitindo um ambiente de trabalho descontraído e propício ao aprendizado e desenvolvimento!

🤝 Parceria com Senac Minas e Grupo Ânima.

🥧 Snacks, chás e frutas liberados durante todo o dia de trabalho presencial.